Support

Kostenlose Unterstützung per Email

Bitte verwenden Sie das untenstehende Formular für Ihre Supportanfrage.

Für alle Programme, die bei astrosoftware erworben wurden, erhalten Sie grundsätzlich kostenfreien schriftlichen Support.

Der Support umfasst Fragen zur Installation, zur Fehlerbehebung und zur Programmbedienung jeder aktuellen Version, die nach unseren Empfehlungen unter Windows 7 bis 11 installiert sind. Viele Hinweise für GALIASTRO finden Sie auch unter diesem LINK.

Bitte senden Sie uns eine Nachricht im untenstehenden Formular mit möglichst exakten Angaben: Wir werden so bald wie möglich antworten.

  • Nachlieferungen als Downloads von aktuellen Versionen sind kostenfrei. Ältere Versionen können mit einem Update ersetzt werden.
  • Nachlieferungen von aktuellen Versionen auf einem USB Stick versenden wir für EUR 30.